ランドセルを選ぶ際、デザインや機能性重視で選びがちですが、もうひとつ判断材料として非常に重要になるのがランドセルの保証。
実は、「きっと大丈夫だろう」と保証内容をよく検討せずにランドセルを選んでしまうと、ランドセルに修理が必要になった際、余計な費用がかかったり、ランドセルを使えない期間ができてしまう可能性があります。
なぜなら、ランドセルの保証内容はメーカーによりさまざまで、故意による破損の修理は有料になるケースや、送料の負担、代替ランドセルの貸し出しの有無など、内容が異なるためです。
また、保証を受ける際の手続きがややこしかったり、隠れたコストがあったりすると、保証を活用できずじまいになってしまいます。
そこで今回は、人気のランドセルメーカーによる保証内容の比較とランドセル選びのポイント、さらに実際に修理が必要になったときの流れや注意点を詳しく解説します。
この記事を読めば、適切なランドセルと保証を選べるようになり、いざ修理が必要になったときも慌てずに対応できるようになります。
必要に応じて適切なサポートを受けられる環境を用意し、６年間安心してランドセルを使用できるようにしましょう。
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Contents
ランドセルの保証の種類
ランドセルの保証には、以下の2種類があります。
①メーカー保証
ランドセルを販売しているメーカーや工房が、自社の製品に付けている独自の保証です。
ランドセルが壊れてしまった際、最初に利用を検討したいのはこのメーカー保証で、入学から卒業までの6年間(または購入から卒業まで)を保証期間とするメーカーが多いです。
万が一ランドセルが壊れてしまったときにも、修理や交換で対応してくれます。ただ、注意したいのがその内容です。
保証の対象内であれば無償で修理してもらえますが、対象外となる事例がメーカーごとに異なり、有償修理となってしまう場合も。
特に、子どもがふざけて壊してしまったなど故意によるものを対象外とするメーカーがあります。
また、 などのサービスの有無がメーカーによって分かれるところです。 ランドセル工業会による保証は、メーカー保証を受けられない場合の補完的な役割をしてくれる保証です。 ランドセル工業会とは、一般社団法人 日本かばん協会に属し日本製ランドセルの啓蒙活動、 および日本文化であるランドセル産業の振興、発展を目的に活発な活動を行っている団体です。 引用：ランドセル工業会公式HP もランドセル工業会の会員企業だよ。 ランドセル工業会は「ランドセル認定証」というものを発行しています。 ランドセル工業会が定める規格を満たした、日本国内製造のランドセルだけにつけられる証。品質の保証だけでなく、6年間の修理対応保証が付いている。 ▼ランドセル工業会の6年間の修理対応保証書 引用：ランドセル工業会公式HP ランドセル工業会が責任をもって修理対応に当たってくれるという印で、このマークがついたランドセルは、メーカーの保証とランドセル工業会の保証の「ダブル保証」がついていると言えます。 ①プレゼント等で購入先がわからない場合 引用：ランドセル工業会公式HP 実際に修理が必要になったときのために、ランドセルの修理対応について知っておくことも大切です。 そこで、ランドセルの修理対応について次の3つに分けて解説します。 ランドセルの修理を依頼する場合、購入した店舗やメーカーが窓口となります。 申請の方法は、メールや電話、直接持ち込みなどさまざまなので、メーカーのホームページや購入時に確認するようにしてください。 修理を依頼する際に気を付けたいことは、次の３つです。 夏休みなどの長期休暇期間は修理を頼む人が多く、通常よりも修理に時間がかかる場合があります。 代替ランドセルが借りられるメーカーなら、ランドセルが使えなくなる心配もないので、学期中の依頼も検討しましょう。 最短即日から4週間程かかるところまで、修理にかかる期間はメーカーによりさまざまです。 また、修理内容や時期によっても異なるので、確認してから修理を頼むといいでしょう。 一般的に、修理の際には購入時にもらう保証書や購入証明が必要です。修理を依頼する前に準備しておくことをおすすめします。 続いては、実際の修理の流れを確認します。 無償・有償修理の判断が難しいものは、一旦ランドセルを預かって見積りを提示してもらえます。 ここからは、人気ランドセルメーカーの保証内容を詳しく見ていきます。 ▼人気ランドセルメーカーの保証内容の比較 ←スマホの方は左右にスクロールできます→ ※1 有償修理の場合は条件が変わる可能性があります。詳しくはメーカーに問い合わせください。 「天使のはね」で人気のセイバンランドセルは、入学から卒業まで6年間の修理保証がついています。 ▼セイバンランドセルの保証内容 故障や破損の理由は問わず、不注意による故障も無償で修理してくれます。 肩への負担が少なく、背負いやすさが人気のフィットちゃんランドセルは、6年間の修理保証を提供しています。 ▼フィットちゃんランドセルの保証内容 フィットちゃんランドセルも、保証対象外の事例以外は、故障や破損の理由は問わず無償で修理してくれます。 牛革と人工皮革を掛け合わせたハイブリッド構造が人気の池田屋ランドセルは、壊れた理由を問わず無償修理してくれる保証の先駆け的存在です。期間はこちらも6年間。 ▼池田屋ランドセルの保証内容 上記の対象外となる事例を除き、壊れた理由を問わずすべて無償で修理、素材の交換や再縫製も対応してくれます。 付属品の破損や、修理ができない場合は無料で交換してくれるなど、かなり手厚い保証が付いています。さらに、店舗に持ち込めば内容によっては最短即日修理してもらえることも。 高い品質と技術で人気の鞄工房山本のランドセルは、卒業までの6年間の修理保証が付いています。 ▼鞄工房山本のランドセルの保証内容 送料については公式HPに明記はないものの、実際の利用者の声で無料だったとの口コミがありました。 故障や破損の理由を問わず、使用上問題がある破損・故障は、基本的に無償で対応してくれます。 驚くべきは、自然災害などでランドセル本体がない場合にもできる限り対応してくれるという手厚さ。 本革素材・職人の手作りで人気の黒川鞄のランドセルは、入学から卒業までの6年間の保証が付いています。 ▼黒川鞄のランドセルの保証内容 故意による故障や破損が有料となる場合があるので注意が必要です。 大容量なのに軽いことで人気のふわりぃランドセルは、6年間の修理保証を提供しています。 ▼ふわりぃランドセルの保証内容 不注意による破損でも無償で修理してくれます。 防水性に優れた山形レザーで作られるフジタのランドセルは、オシャレなデザインで人気。こちらも6年間の保証付きです。 ▼フジタのランドセルの保証内容 無償修理となるのは通常使用の範囲内での破損や故障、故意によるものは保証の対象外です。 「イオン」が販売する、軽くて大容量で人気のかるすぽランドセルにも、6年間の修理保証が付いてます。 ▼かるすぽランドセルの保証内容 保証対象外の例は詳しく明記がありませんでしたが、通常の使用で起こってしまった不具合に対応するということなので、故意によるものなどは有償修理になる可能性が高いです。 無償修理の条件やサービスなどの保証内容にプラスして、意識してほしいポイントがあります。 それは次の3つです。 保証内容と価格のバランスを考えることが重要です。例えば、保証が薄い製品は、修理が必要な場合に追加のコストがかかってしまう可能性があります。 一方、保証が充実していれば、故障の際は無償で対応してもらうことが可能です。 高品質なランドセルには、手厚い保証が付いている場合が多いです。品質の高い製品ほど、保証範囲が広い傾向があります。 例えば、池田屋や鞄工房山本などの高品質ランドセルは、保証内容も非常に充実しています。 実際に保証を利用したユーザーの声は、信頼性を判断する重要な材料になります。 ▼ふわりぃランドセルユーザーの声 ランドセルのふわりぃスゴイ — 赤騎士 (@JnI1a2nHT7EyvCK) November 19, 2024 ▼池田屋ランドセルユーザーの声 👦🏻のランドセル、横のベルト？が切れそうになってて修理出してたんだけど、少し気になってた肩ベルトやらも交換してくれて、全体的にとっても綺麗になって戻ってきた〜🙌 6年間修理無料で、修理中はランドセルも無料貸し出ししてくれたし、利用して良かった🥹💓#池田屋ランドセル pic.twitter.com/mfRQs1doBc — みつばちまーち🐝 (@3tsu8march) October 29, 2024 ランドセルの保証に関して注意したいことは、以下の3つです。 販売店や購入方法によって保証が受けられない場合があるため注意が必要です。 特にフリマアプリや不明な通販サイトで購入すると、保証の引き継ぎができないケースがあります。 先ほどもお伝えした通り、保証書がなくても対応してくれるメーカーも増えてきていますが、一般的には保証を申請する際には、購入証明や保証書(ランドセル工業会の保証で修理を依頼する場合は認定証)が必要になります。 手続きがスムーズに進むよう、申請前に準備しておきましょう。 有償修理となるケースはメーカーによりますが、基本的に使用に差し支えない程度の破損は保証の対象外となる場合が多いです。 我慢して使い続けたり、有償修理で余計なコストをかけないためにも、日常的にランドセルを適切に使用し、メンテナンスすることが重要です。 これからランドセル選びをする皆さまには、少し先の話ですが… 6年間をともに過ごしたランドセルを再加工し、新たな形に生まれ変わらせるサービスがあるのをご存じでしょうか。 ランドセルに使われる本革や人工皮革は、再加工に適し耐久性も高いため、再加工後も長く使用可能です。 ▼ランドセルのリメイクサービスを利用した人の声 長男のランドセルをリメイクして頂きました☺️ — 🌸ともさん@2025S🌸 (@ryon2025S) November 13, 2024 ▼人気ランドセルメーカーの保証内容の比較 ←スマホの方は左右にスクロールできます→ ※1 有償修理の場合は条件が変わる可能性があります。詳しくはメーカーに問い合わせください。 ランドセルを選ぶ際には、デザインや価格だけでなく、保証内容をしっかりと比較することが重要です。 特に、修理の際に必要な送料負担や代替品の提供など、6年間の使用を見据えた選択を心がけましょう。 ランドセルの保証内容やサービスをしっかり比較し、子どもにとってベストな選択をしてくださいね。
②ランドセル工業会の保証
②ネットで購入し、その後ネット業者が検索できなくなった場合
③メーカーが何らかの事情で廃業した場合ランドセルの修理対応
①修理の受付窓口
②修理に出す際の注意点
修理依頼が集中する時期は避ける
修理期間はメーカーによって差があるので確認する
保証書や購入証明は事前に準備
③修理の流れ
人気メーカーの保証内容の比較
メーカー名
修理の理由
送料無料※1
代替
ランドセルの
無料貸し出し※1その他の
特徴・注意点
セイバン
故障の理由
は問わない〇
あり
生地交換が必要な場合有償
フィットちゃん
故障の理由
は問わない〇
あり
生地交換が必要な場合有償
池田屋
故障の理由
は問わない〇
あり
鞄工房山本
故障の理由
は問わない〇
あり
ランドセルがなくても対応
黒川鞄
故意による
ものは有償の
可能性〇
あり
代替ランドセルは日数がかかる
可能性あり
ふわりぃ
故障の理由
は問わない〇
あり
修理期間は10営業日前後
と短め
フジタ
通常使用の
範囲内での
故障が対象✕
あり
代替ランドセルは修理が
長期間になる場合
かるすぽ
通常使用の
範囲内での
故障が対象店舗持ち込み
あり
「ラクルスタイル」は1年保証
セイバンランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
送料
無料
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
修理期間の目安
2～3週間程度
販売元
公式サイトはこちら
フィットちゃんランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
送料
無料
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
修理期間の目安
3～4週間程度
販売元
公式サイトはこちら
池田屋ランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
送料
無料
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
修理期間の目安
配送修理→最短3日
店頭持ち込み→即日修理
販売元
公式サイトはこちら
鞄工房山本のランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
送料
無料
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
(修理が長期間になる場合)
修理期間の目安
10日程度
販売元
公式サイトはこちら
黒川鞄のランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
(パーツ交換が必要な場合)
送料
無料
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
修理期間の目安
4週間程度
販売元
公式サイトはこちら
ふわりぃランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
送料
無料
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
修理期間の目安
10営業日前後
販売元
公式サイトはこちら
フジタのランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
送料
2024年から自費負担
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
(修理が長期間になる場合)
修理期間の目安
明記なし
販売元
公式サイトはこちら
かるすぽランドセルの保証
具体的な保証内容
保証対象外となる例
大幅に耐久年数を超えている場合
(修理できない可能性あり)
送料
店舗持ち込み
送料はかからない
代替ランドセル
貸し出しあり
無料
修理期間の目安
明記なし
販売元
公式サイトはこちら
ランドセル選びの際に意識したいポイント
①保証内容と価格のバランス
②品質と保証の関係
③修理対応の信頼性
壊れたってか外れたのは金具だから無料修理範囲内だろうけど、と送料の出費を想定してたらそれまでも全部込みだった🥹✨
ランドセルって大きいからめっちゃ感謝…！😭
代替品も貸してくれたしありがたい…
あと、普段と違う色のランドセル背負ってる息子は新鮮だったw
保護者が知っておくべき注意点
購入時の確認事項
保証申請時の必要書類
保証対象外の事例と回避策
おまけ：ランドセルを使い終えた後は
丁寧に仕上げてもらって、思い出深い傷を見つけてその頃のことを思い出してちょっとウルウル🥹
ミニランドセルがかわいい！！
次男も卒業したら頼むつもりです✨#Askalカバン工房 #アスカルリメイク pic.twitter.com/CU4tcSTwQgまとめ
①メーカー保証
②ランドセル工業会の保証
基本的には6年保証がついている
①故意や不注意による故障に保証が使えるか
②送料の有無
③代替ランドセルサービス
をチェック
メーカー名
修理の理由
送料無料※1
代替
ランドセルの
無料貸し出し※1その他の
特徴・注意点
セイバン
故障の理由
は問わない〇
あり
生地交換が必要な場合有償
フィットちゃん
故障の理由
は問わない〇
あり
生地交換が必要な場合有償
池田屋
故障の理由
は問わない〇
あり
鞄工房山本
故障の理由
は問わない〇
あり
ランドセルがなくても対応
黒川鞄
故意による
ものは有償の
可能性〇
あり
代替ランドセルは日数がかかる
可能性あり
ふわりぃ
故障の理由
は問わない〇
あり
修理期間は10営業日前後
と短め
フジタ
通常使用の
範囲内での
故障が対象✕
あり
代替ランドセルは修理が
長期間になる場合
かるすぽ
通常使用の
範囲内での
故障が対象店舗持ち込み
あり
「ラクルスタイル」は1年保証
